2026五一湛江徐闻去海口过海攻略

　　2026五一湛江徐闻去海口过海攻略

　　出岛高峰集中在这两天

　　据预测，今年五一假期琼州海峡出岛高峰将集中在5月4日—5月5日。

　　提醒旅客提前规划行程，尽早购票并预订返程票，避开出行高峰。琼州海峡进出岛船票提前15天开售，旅客可尽早锁定班次。

　　未购票车辆严禁进港

　　过海出行实行货车预约过海、小车提前购票模式，未购票车辆将被限制进港。

　　官方购票渠道为：

　　1. “轮渡管家”APP或小程序

　　2. “新海港”微信服务号

　　3. “琼州海峡轮渡管家”微信服务号

　　特别提醒：港口现场不设小车售票窗口，线上无票则现场无票，未购票旅客请勿前往港口。

　　购票链接：点击进入（本地宝不售票，仅提供官方购票入口）

　　不同车型候船有讲究

　　成功购票后，到港候船也有明确要求，按规出行更高效：

　　• 小型客车旅客：按照手机短信提醒，在开航前2小时内到港候船即可；

　　• 货车：需先完成预约，再严格按照短信提示时间进港。

　　若心仪航班售罄，可使用官方“船票候补”功能，系统将优先匹配退票与新增票源，未收到候补成功通知请勿贸然到港。

　　改签退票规则需知晓

　　关于船票改签、退票及发票申领，这些细节别忽略：

　　• 新能源小车船票进港前仅可改签1次，改签后再退票将产生手续费；

　　• 退票手续费按时间计算：开航24小时以上退票免手续费，越临近开航，手续费越高；

　　• 电子发票可在开航6小时后至90天内，通过官方购票平台自助申领。

　　出行途中遇到问题，可拨打对应服务热线咨询：

　　• 海口港区：0898-9693666

　　•海安新港：0759-4683286

　　•徐闻港：0759-4663889