湛江市民保理赔申请指南（方式+流程）

　　湛江市民保如何申请理赔?

　　方式一：线上申请

　　1、关注“湛江市民保”微信公众号，点击“个人中心”菜单，选择“线上理赔”

　　2、进入“线上理赔”页面选择“住院理赔申请”

　　3、进入“住院理赔申请页面”依次填写信息后，选择“下一步”

　　4、依次上传影像资料，点击“提交”。

　　方式二：线下申请

　　参保人可以选择以下两种方式申请理赔

　　1、联系业务员进行报案或拨打0759-2295518客服热线进行报案，并将资料提交理赔服务网点

　　2、可前往就近的人保财险柜面办理理赔手续。

图源：湛江市民保

　　理赔材料

　　① 理赔申请书

　　② 被保险人身份证复印件

　　(若被保险人身故，被保险人家属领取赔款的，应提供领款人与死者的关系证明或亲属关系证明公证书;若被保险人是未成年人，监护人领取赔款的，需同时提供监护人身份证件、关系证明)

　　③ 医院诊断证明、检查报告、住院病历、出院小结、药品处方

　　④ 医疗发票、费用清单、医保结算单

　　⑤ 受益人银行账号

　　⑥ 中国人民财产保险股份有限公司湛江市分公司认为有必要的确认保险事故性质的其他材料